Utilize o formulário abaixo para enviar suas dúvidas, críticas, sugestões ou elogios. Sua colaboração é importante para que possamos fazer mais e melhor.

Para reclamações ou informações sobre carteira de identidade, informe o município para o qual deseja atendimento e, se possível, o número do protocolo do atendimento (número que fica na parte inferior direita do comprovante de retirada do documento).

Depois do recebimento da manifestação, o setor responsável entrará em contato por e-mail no prazo de até 72 hora úteis. Não esqueça de conferir a pasta de lixo eletrônico da conta de e-mail que foi informada.

Ou, se preferir, encaminhe reclamações, elogios e sugestões para a Ouvidoria-Geral do Estado. Acesse https://ouvidoriageral.rs.gov.br/ouvidoria

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