Governo do Estado do Rio Grande do Sul
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Agendamento de Carteiras de Identidade

O agendamento on-line está disponível em alguns postos. Nos outros, permanece a necessidade de agendamento presencial ou por telefone, conforme a tabela abaixo:

 Acesse aqui a Tabela de Atendimento

Somente casos de urgência poderão ser agendados, e mediante comprovação. São considerados casos urgentes:

Situação

Comprovação necessária

Admissão em emprego

Carta de admissão ou lista de documentos fornecida pela empresa, com carimbo

Cirurgias de emergência

Atestado médico

Retirar medicamentos controlados

Receita médica

Viagens de emergência

Passagem

Financiamento Imobiliário

Agendamento do banco

Quando todos os documentos foram furtados ou roubados

Boletim de Ocorrência


Em Porto Alegre, a retirada do documento pode ser feita entre 8h e 14h, de 2a a 6a feira, na Av. Azenha 255. Não é necessário agendar a retirada. 

Para consultar ou cancelar um agendamento de carteira clique aqui -->  Cancelar Agendamento. 

O comprovante do agendamento é enviado por e-mail. O cancelamento pode ser feito nesta mesma página
O comprovante do agendamento é enviado por e-mail. O cancelamento pode ser feito nesta mesma página - Foto: Cintia Matte Ruschel

  

Caso apareça a mensagem "Não há horários disponíveis no local selecionado" por favor, tente novamente mais tarde. O sistema de agendamento libera novas vagas automaticamente.

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